Butik Antonija Webshop

Sigurnost online kupovine

Antonija — Wed, 14 Dec 2016 21:30:23 +0000

Je li sigurno kupovati na web-stranici tvrtke Butik Antonija?

Da. Možete potpuno bezbrižno kupovati na našoj internetskoj stranici, jer smo poduzeli sve mjere kako bismo Vam zajamčili potpunu sigurnost kupovine i Vaših osobnih podataka.

Zaštita podataka

SSL (Secure Sockets Layer) tehnologija je šifriranja podataka koji putuju između korisničkog web-preglednika i web-poslužitelja koja pomaže u zaštiti korisničkih podataka.

Web-adrese koje su zaštićene SSL protokolom započinju izrazom https:, a ne izrazom http:. Za enkripciju vaše veze sa serverom butikantonija.com koristimo RapidSSL (GeoTrust) SSL certifikat.

Desktop PC – Firefox

Smartphone Android

Sigurnu vezu možete prepoznati (ovisno o Internet browseru) znakom zelenog lokota.

Koji internetski preglednik trebam koristiti kako bi internetska stranica butikantonija.com radila ispravno?

Internetska stranica Butik Antonija radi ispravno u programu Microsoft Internet Explorer 11 ili novijoj verziji, Mozilla Firefox 40 ili novijoj verziji, Google Chrome 50 i Safari 5 ili novijoj verziji.

Možete instalirati najnovije verzije svakog preglednika preko sljedećih poveznica:

Potvrde redovite provjere sigurnosti ButikAntonija.com webstranice:

Objava Sigurnost online kupovine pojavila se prvi puta na Butik Antonija Webshop.

Vodič za kupnju

Antonija — Wed, 14 Dec 2016 21:21:12 +0000

Kako kupovati na Butik Antonija web shopu? (Vodič)

Kupovanje na stranici butikantonija.com vrlo je jednostavno. Samo slijedite ove korake:

Odaberite Shop i tip proizvoda (jakna, haljina, itd.).
Pregledajte proizvode koji Vas zanimaju i kliknite na fotografiju da biste ih uvećali i prikazali svaku pojedinost, dostupne veličine i cijenu.
Odaberite odjevni predmet i dodajte ga u svoju košaricu. Možete odabrati želite li nastaviti kupnju ili izvršiti narudžbu.
Ako želite izvršiti narudžbu, učinite to tako da kliknete kreni na plaćanje.
Odaberite način plaćanja: pouzeće, internet bankarstvo, PayPal.
Potvrdite narudžbu (molimo pregledajte da li ste točno unijeli svoje podatke).
Primit ćete e-poštu za potvrdu svoje narudžbe.

Objava Vodič za kupnju pojavila se prvi puta na Butik Antonija Webshop.

Povrat i zamjena robe

Antonija — Wed, 14 Dec 2016 16:55:05 +0000

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, članku 72, svaki je potrošač u mogućnosti raskinuti ugovor sklopljen izvan poslovnih prostorija ili sklopljen na daljinu u roku od 14 dana.

Povrat ili zamjena robe je moguća u slučaju kada sa naručenih artikala niste skidali originalne etikete s kojima su isporučene i samo ako artikli nisu nošeni. *Odnosi se samo na webshop butikantonija.com

Naručene artikle je moguće zamijeniti za isti artikl druge veličine ili drugi artikl (ili artikle) u roku 14 dana od zaprimanja pošiljke.

Povrat sredstava vršimo na vaš tekući račun (priložiti IBAN tekućeg računa).

Prilikom plaćanja PayPal-om povrat sredstava je moguć unutar 60 dana od obavljanja kupnje. U slučaju povrata, sredstva se vraćaju na Vaš PayPal račun.

Trošak dostave povrata artikla snosi Kupac.

Potrošač nema pravo na jednostrani raskid ugovora ako je:
1. ugovor o uslugama trgovac u potpunosti ispunio, a ispunjenje je započelo uz izričit prethodni pristanak potrošača te uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da će izgubiti pravo na jednostrani raskid ugovora iz ovoga odsjeka ako usluga bude u potpunosti ispunjena
2. predmet ugovora roba ili usluga čija je cijena ovisna o promjenama na financijskom tržištu koje su izvan utjecaja trgovca, a koje se mogu pojaviti za vrijeme trajanja prava potrošača na jednostrani raskid ugovora
3. predmet ugovora roba koja je izrađena po specifikaciji potrošača ili koja je jasno prilagođena potrošaču

Da bi korisnik mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid Ugovora, mora obavijestiti Antonija Style d.o.o. o svojoj odluci o jednostranom raskidu Ugovora prije isteka roka putem obrasca kojeg možete pronaći i ispuniti na stranici “Uvjeti korištenja“, odjeljak “Povrati i reklamacije“.

Za daljne korake potrebno je ispuniti obrazac:

[contact-form-7]

Objava Povrat i zamjena robe pojavila se prvi puta na Butik Antonija Webshop.

Međunarodna dostava

Antonija — Wed, 14 Dec 2016 16:49:57 +0000

Dostava izvan Hrvatske – Međunarodna dostava

Proizvode van Hrvatske šaljemo Hrvatskom Poštom.

Proizvode šaljemo u roku od 48h nakon primljene uplate, a rok dostave obično iznosi do 7 radnih dana (ovisno o državi o koju šaljemo proizvod).

Za zemlje izvan EU, ukoliko postoji trošak špedicije i carinjenja, trošak snosi kupac.

Objava Međunarodna dostava pojavila se prvi puta na Butik Antonija Webshop.

Dostava unutar Hrvatske

Antonija — Wed, 14 Dec 2016 16:45:18 +0000

Dostava u Hrvatskoj

Dostava robe vrši se u roku od najkasnije 7 (sedam) radnih dana od zaprimanja narudžbe (osim artikala kod kojih je vrijeme dostave drugačije navedeno).

Dostava na kućnu adresu

Narudžba s plaćanjem pouzećem, otkupninom prilikom preuzimanja artikla, moguća je samo u Republici Hrvatskoj.

Pakete dostavljamo Hrvatskom Poštom ili GLS-om, a nudimo i mogućnost dostave na BOX NOW paketomate.

Artikli se dostavljaju poštom ili GLS dostavnom službom, u diskretnom pakiranju, na Vašu odabranu adresu. Prilikom preuzimanja i plaćanja pouzećem, ukoliko je paket poslan HP-om, Hrvatska Pošta zaračunava poštansku proviziju od minimalno 1,20 € za pošiljke manje vrijednosti, a za pošiljke veće vrijednosti (otkupnine) zaračunava naknadu od +4 % na ukupan iznos otkupnine koji plaćate kod preuzimanja paketa (na koju Antonija Style d.o.o. nema utjecaj).

Iznos plaćate poštaru (dostavljaču) ili kod preuzimanja u područnoj Hrvatskoj Pošti.
Provizija Hrvatske Pošte nema nikakve veze s poslovanjem naše tvrtke ili uslugom, jednostavno je sastavni dio slanja pouzećem HP-om. Za više informacija o poštanskim provizijama u Hrvatskoj molimo da kontaktirate Hrvatsku Poštu.

Kupac može odbiti prihvatiti pošiljku od kurirske službe samo ukoliko su vidljiva vanjska oštećenja i dužan je poslikati paket, te se javiti s informacijama na našu adresu e-pošte: info@butikantonija.com i priložiti navedene fotografije i opisati vidljiva oštećenja.

Ukoliko niste kod kuće u vremenu kada Vam dođe dostavljač, dostavljač (poštar) će Vam ostaviti Obavijest na adresi.

Ako Kupac ne podigne pošiljku u poštanskom uredu u roku od 5 radnih dana, pošiljka se vraća Prodavatelju, te u slučaju nepreuzimanja pošiljke, odnosno povrata iste na adresu Prodavatelja, Kupac je dužan podmiriti nastale troškove u iznosu od 16,00 €. Detaljnije informacije možete pročitati u Uvjetima korištenja koje ste dužni prihvatiti prilikom kreiranja narudžbe.

Objava Dostava unutar Hrvatske pojavila se prvi puta na Butik Antonija Webshop.